PHASE(フェイズ)をご覧いただき、ありがとうございます。
必ず以下の文章をご理解された上でのご利用をお願い致します。
【注意事項】
■お問い合わせについて
ご不明な点などございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。
発送が完了しましたら、再度メールにてお知らせ
させて頂きます。
当店では在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。予めご了承ください。
期間は以下を参照にお願い致します。
お客様からのお支払いが確認出来た、翌日より発注を行います。外国からの仕入れ、コロナウイルスの影響等により、予定到着日に変更が生じる場合がございます。
発注～発送：6日～10日
発送～到着：12日～14日 ご入金完了後、計14日前後でお届け致します。
配送業者は、佐川急便となっております。
通常、ご注文（コンビニ決済の場合：ご入金日）から計7日前後のお届けとなりますが、
ご注文が殺到した場合、発送に遅れが生じる事がありますので予めご了承下さい。
ご注文商品の発送が発注作業完了時点より3週間過ぎた場合、
商品代金の全額をお客様へご返金させていただきます。
その際に、ご注文時に頂いた登録メールアドレス宛にその旨をお伝え致します。
発送完了後に、追跡番号をメールアドレスに送信させて頂きます。
●【コンビニ決済・Pay-easyをご利用のお客様へ】
上記の決済方法を選択したお客様は、
商品の注文から5日が過ぎると、システム上
自動的キャンセルとなります。
●【銀行振込をご利用のお客様へ】
上記の決済方法を選択されたお客様は、
商品の注文から5営業日が過ぎるとシステム上
自動キャンセルとなります。
●注文完了メールが届かない場合、ご注文時に
登録されたメールアドレスに間違いがある、
もしくは、
迷惑メールに入っている場合がございます。
注文内容の確認については、
問い合わせメールよりお願い致します。
以下の注意事項をお読みの上ご購入下さい。
---注意事項----------------
１）お客様の個人情報につきまさては、
プライバシー保護の元、安全に管理し発送以外の
その他の目的で利用する事はございません。
２）在庫に関して、在庫の確認、管理は確認しておりますが、万が一
商品の在庫切れが発生した場合、早急にメールでご連絡致します。
３）発送からご到着まで約3日~5日程度かかります。
天候等によってお届け日が左右される場合もございますので、ご理解の程お願い致します。
４）商品到着後について、お客様の都合による
サイズ変更、カラー変更、寸法変更などの
返品・交換は一切お受けしておりませんので
お願い致します。
５）商品の色は、屋内や光りの度合で画像と誤差が出る場合がございます。
各モニターの特性でも色が多少異なる場合がございます。
６）ご不明な点があれば、メールにてお問い合わせ頂くようお願い致します。
７）お問い合わせメールには2営業日以内に返信致します。
※迷惑メールに入っている場合などもございますので、受信設定の程よろしくお願い致します。
メールアドレス：[email protected]
※返品につきまして、
不良品・ご注文内容と異なる商品の到着の場合
お届けした商品による不良品は
返品または同一商品と交換となります。
（不良品、返品不可については、商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、又タグ無しの商品）
▶︎交換・返品をご希望の際に希望される件を明記して頂いた上で、不良部分の詳細な写真を添付し
メールを送信して下さい。
メールアドレス:[email protected]
以下の場合につきましては、
返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー変更など）
・タグ無しの商品
・到着から7日以上経過した商品・使用済みの商品・お客様のニオイが付着、汚れ、キズが生じている商品
